Wie würdigt man die Leistung, die Loyalität und das Engagement eines Menschen, der ein Unternehmen über 43 Jahre, 3 Monate und 13 Tage mitgeprägt hat?
Am vergangenen Donnerstag haben wir bei Egro Suisse AG versucht, genau darauf eine Antwort zu finden beim Abschieds-Apéro für Markus Steinmann im Showroom von Egro Suisse.

Zahlreiche Mitarbeitende nahmen sich bewusst Zeit, um persönlich dabei zu sein. Ein starkes Zeichen dafür, wie besonders dieser Abschied war. Denn mit Markus verabschiedete sich nicht einfach ein Mitarbeiter, sondern ein Mensch, der Egro über mehr als vier Jahrzehnte entscheidend mitgeprägt hat.

43 Jahre Engagement – eine ganze Epoche bei Egro

Am 18. Oktober 1982 trat Markus Steinmann im Alter von 24 Jahren in die damalige Egro ein. Was folgte, waren 43 Jahre, 3 Monate und 13 Tage unermüdlicher Einsatz für die Unternehmen Egro AG, Egro Coffee Systems AG und später Egro Suisse AG. Eine Zeitspanne, die man kaum in Worte fassen kann – und doch eindrücklich einordnen darf.

Über 30’000 Serviceeinsätze, tausende Pikett-Tage und unzählige Rapportblätter – vielfach noch handschriftlich auf Papier – zeugen von einer aussergewöhnlichen beruflichen Leistung. Als Servicetechniker war Markus während Jahrzehnten in der ganzen Schweiz unterwegs und wurde von Kundinnen und Kunden ebenso geschätzt wie von Kolleginnen, Kollegen und Vorgesetzten. 

Fachkompetenz, Verlässlichkeit und Haltung

Was Markus auszeichnete, war weit mehr als technisches Know-how. Es war seine Haltung: Verlässlichkeit, Qualitätsbewusstsein, Serviceorientierung und eine grosse Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen.

Sein enormes Fachwissen – nicht nur über Kaffeemaschinen, sondern über Technik im Allgemeinen – machte ihn intern zu einer wichtigen Ansprechperson. Bei komplexen Fragestellungen gehörte Markus stets zu jenem Kreis erfahrener Mitarbeitender, deren Einschätzung besonders geschätzt wurde.

Auch in den letzten Jahren, als er das Team im Lager und in der Aufbereitung unterstützte, zeigte sich seine aussergewöhnliche Flexibilität. Dort einspringen, wo es nötig war – ruhig, lösungsorientiert und selbstverständlich. Dass Markus über seine ordentliche Pensionierung hinaus auf eigenen Wunsch weiterarbeitete, unterstreicht seine tiefe Verbundenheit mit dem Unternehmen. 

Ein prägendes Gesicht von Egro – nach innen und nach aussen

Über Jahrzehnte war Markus Steinmann ein fester Bestandteil des Erscheinungsbildes von Egro. Er prägte das Image des Unternehmens nach innen und aussen, trug massgeblich zur Kundenzufriedenheit bei und unterstützte Egro auch in anspruchsvollen Marktphasen mit seiner Erfahrung und seinem Engagement.

Neben aller Professionalität hatten auch Humor und persönliche Eigenheiten stets ihren Platz. So war Markus’ Liebe für Süsses im Unternehmen bestens bekannt – besonders seine Vorliebe für Gummibärli. Und selbst die Kaffeemaschine in der Cafeteria trug seine Handschrift: Mit der eigens programmierten Einstellung „Steimis Schoggi“ genoss Markus oft eine überdurchschnittlich süsse Variante der heissen Schokolade – ein kleines Detail, das vielen ein Lächeln ins Gesicht zaubert und zeigt, wie sehr Markus Teil des Alltags bei Egro war.

Ein Abend voller Erinnerungen, Humor und Wertschätzung

Der Abschiedsabend selbst war geprägt von einer besonders warmen und persönlichen Atmosphäre. Zahlreiche lustige Anekdoten aus Markus’ Arbeitsalltag, aus früheren Jahren ebenso wie aus der noch ganz frischen Vergangenheit, sorgten immer wieder für herzhaftes Lachen, Kopfnicken und sichtbare Verbundenheit. Geschichten, die zeigten, wie sehr Markus mit seiner Art, seinem Humor und seinen Erlebnissen Teil des gemeinsamen Alltags bei Egro war.

Ein emotionaler Höhepunkt des Abends war die Übergabe der Abschiedsgeschenke durch Martina Bodmer, die diese im Namen aller Kolleginnen und Kollegen überreichte. Begleitet von persönlichen Worten und humorvollen Erinnerungen wurde spürbar, wie gross die menschliche, wie auch fachliche Wertschätzung für Markus im Team ist.

Auch Markus’ Lebenspartnerin wurde an diesem Abend bewusst miteinbezogen: Als Zeichen des Dankes für ihre jahrelange Unterstützung erhielt sie einen Blumenstrauss, verbunden mit anerkennenden Worten für das Mittragen der besonderen Anforderungen des Service- und Pikettbetriebs.

Kulinarisch liess der Apéro Riche keine Wünsche offen. Abgerundet wurden die Köstlichkeiten durch einen ganz besonderen Höhepunkt: Lucia Bilotta, auch Teil des Egro-Teams, überreichte einen liebevoll kreiert und kunstvoll gestalteten Kuchen in Form einer genussvollen Egro-Kaffeemaschine.

Ein neuer Lebensabschnitt beginnt

Nun beginnt für Markus ein neuer Lebensabschnitt mit mehr Zeit, mehr Freiheit – und ganz sicher nicht weniger Leidenschaft. Denn wer Markus kennt, weiss: Stillstand liegt ihm nicht. Seine Begeisterung für Qualität begleitet ihn auch weiterhin, unter anderem als passionierter Kaffee-Röster.

Der Dank von Egro gilt nicht nur Markus selbst, sondern auch seiner Partnerin. Für ihre jahrelange Unterstützung erhielt sie von Stefan Frey einen Blumenstrauss, verbunden mit anerkennenden Worten für das Mittragen der besonderen Anforderungen des Service- und Pikettbetriebs.

Danke, Markus

Im Namen des Verwaltungsrats, der Geschäftsleitung, aller Kolleginnen und Kollegen sowie unserer Kundinnen und Kunden danken wir Markus Steinmann herzlich für über vier Jahrzehnte ausserordentlichen Einsatz, Loyalität und Verlässlichkeit.

Du warst nicht einfach ein Mitarbeiter –
du warst und bist ein Teil der DNA von Egro.

Für den neuen Lebensabschnitt wünschen wir dir beste Gesundheit, viel Freude, spannende Projekte, perfekt geröstete Kaffeebohnen und vielleicht ab und zu eine „Steimis Schoggi“.